INTRODUCCION
El principal motivo que nos impulsa a realizar este proyecto es básicamente la posibilidad de darle un atractivo más a la ciudad, en donde se pueda interactuar con la naturaleza y la gran variedad de aves que existe en este lugar.
Es importante resaltar que en la ciudad de Manizales no existe otro lugar donde se puede interactuar con la gran diversidad de aves que allí se encuentran y por ese motivo nos pareció interesante trabajar el eco parque para impulsar mejor su turismo y darlo a conocer en la ciudad y sus alrededores.
En Caldas existen Parques y Eco parques cuyo objetivo es potenciarlos como espacios turísticos no prefabricados que refuercen el concepto de vida desde la contemplación paisajística, la observación de aves, las caminatas ecológicas, las áreas de camping y las actividades de aventura. Dentro de estas tenemos el Eco parque los Alcázares, este es de gran importancia para el departamento dada a la gran variedad de aves y su atractivo más importante es el impacto visual que desarrolla en los visitantes a este.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA O NECESIDAD
¿Qué estrategias de mercadeo podemos implementar para promover el Eco parque los Alcázares como atractivo turístico?
JUSTIFICACION DEL PROYECTO
Analizar la situación que actualmente vive el Eco parque, para poder construir estrategias que permitan impulsarlo como un atractivo turístico en la ciudad de Manizales. Con esto se pretende contribuir al desarrollo de la actividad turística de la ciudad mediante el estudio de las características del Eco parque los Alcazares-Arenillo y la relación con las tendencias actuales del turismo mundial. Con esta propuesta se pretende sensibilizar a las entidades públicas acerca del potencial que tiene el Eco parque como lugar turístico para atraer visitantes de otras ciudades y en un futuro de otros países.
DESCRIPCION GENERAL DEL PROYECTO
Teniendo en cuenta los cuatro elementos esenciales de la naturaleza para la vida del hombre: agua, aire, tierra, fuego. Este modelo de educación ambiental, se ofrece en este importante recurso. Posee unas
El Eco parque es un hogar de una avifauna diversa, rodeada de bosques húmedos primarios con una gran área de árboles y flores. Esta zona de la ciudad de Manizales tiene gran importancia para el Departamento de caldas en materia de variedad de aves existentes dentro de ella.
El Eco parque los alcázares tiene vocación turística puesto que el viajero puede verse encantado con los majestuosos atardeceres y las extensas y hermosas zonas verdes
Actualmente el desarrollo del turismo de naturaleza a adquirido mundialmente mucha fuerza convirtiéndose en un pilar importante del turismo mundial, por esta razón el Eco parque los alcázares se puede convertir en una oportunidad para potencializar la interacción del turista con el medio ambiente de nuestra región, para esto se deben promocionar las actividades relacionadas con la recreación, la conservación y la educación ambiental en el Eco parque.
OBJETIVO GENERAL
Diseñar estrategias de mercadeo con el fin de dar a conocer a nivel nacional e internacional el Eco parque los Alcázares-Arenillo como un atractivo turístico basada en la naturaleza, incorporando a esta actividades culturales, artísticas y de descanso. Todo esto por medio de estrategias de mercadeo con la colaboración de entidades públicas y privadas.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Realizar actividades que permiten al visitante del Eco parque los Alcázares-Arenillo interactuar con la naturaleza
Impulsar por medio de estrategias de mercadeo el Eco parque como un atractivo turístico basado en la naturaleza.
Identificar cuales son las ventajas que tiene el Eco parque respecto a otros existentes en la región.
Promover actividades de descanso para que los visitantes además de estar en contacto con la naturaleza puedan tener un espacio de relajación.
Buscar convenios con instituciones educativos para promover en los adolescentes el desarrollo sostenible del Eco parque y pertenencia por este patrimonio.
DIAGNOSTICO
Durante muchos años las diferentes organizaciones de Manizales se han encargado de fomentar el uso sustentable de los recursos naturales y ambientales disponibles para promover la industria del turismo como medio para activar la economía local.
SECTOR: TURISMO
Las aves en Manizales toman cada vez un vuelo más importante en el turismo mundial. Actualmente el turismo de la naturaleza es fundamental en regiones como el eje cafetero en donde se evidencia hermosos paisajes y gran variedad de flora y fauna que pueden resultar atractivos para los turistas. Potencializar el Eco parque los Alcázares se puede convertir en una herramienta importante para el desarrollo turístico en Manizales y general de toda la región.
SUBSECTOR: ECOTURISMO
La tendencia marcada es la diversificación del mercado y el desarrollo de nuevas formas de turismo, especialmente las relacionadas con la naturaleza, la vida salvaje y la cultura. A esto se agrega una mayor sensibilización por el medio ambiente y las poblaciones locales. Por lo tanto, sugieren planificar la gestión del turismo como política de estado, basada en la ventajas competitivas de las que hoy goza el país 1) su bellezas naturales, 2) lo servicial de su gente y 3) las abundantes tradiciones folklóricas. El ecoturismo se ha constituido en una de las actividades más relevantes en la actualidad por su importancia en la conservación y protección de los Recursos Naturales y Culturales a partir de su conocimiento y valorización como parte inherente del entorno ser humano.
ASPECTOS LEGALES
Este espacio urbano es manejado por
El ECOTURISMO La más especializada de todas, ya que se fundamenta en la oferta de los atractivos naturales de flora, fauna, geología, geomorfología, climatología, hidrografía
LOCALIZACION
1 Macro localización: situado en el departamento de caldas
2 Micro localización: Situado en la zona sur-occidental de la ciudad, en límites del Hospital Santa Sofía y los barrios
METODOLOGIA PROYECTADA
Pensamos utilizar encuestas para determinar que tanto conocen el eco parque los habitantes del sector y la ciudad en general; y así mismo cuáles son sus preferencias eco turísticas.
IDENTIFICACION DE LOS USUARIOS DEL ECOPARQUE
Colegios
En muchas ocasiones los colegios utilizan los Ecoparques como lugares para impartir conocimiento acerca de nuestro medio ambiente. Por esta razón en el Ecoparque se han recibido numerosas visitas de estos centros educativos en donde se busca fomentar una mejor percepción de asignaturas como Ciencias Naturales y darle énfasis al tema de desarrollo sostenible.
SERVICIOS SUTITUTOS
IGLESIAS: Este es una clase de turismo que mueve gran cantidad de personas que profesan gran fe por la religión. Hay mucha gente atraída por curiosidad por conocer monumentos, templos o sitios que simbolizan un credo, un personaje religioso, un templo de gran importancia entre otros. En Manizales tenemos Catedral Basílica Metropolitana de Nuestra Señora del Rosario, Templo San Pio X, Iglesia de
MONUMENTOS Y MUSEOS: Actualmente el museo como tal, es un edificio expresamente construido o debidamente acondicionado con el único objeto de coleccionar objetos científicos, artísticos, artesanales, agrícolas, minerales, imágenes, medallas, obras de artes religioso u otros, de ahí que existan museos del libro, de la pintura, de la cerámica, del café, del petróleo, religiosos. Los museos bien organizados son fuente de trabajo y por ende de utilización del turismo como factor de desarrollo económico. Un buen museo retiene los turistas. En Manizales tenemos Escultura Monumento a los Colonizadores, palacios de la gobernación, museo de oro Banco de
CINES , TEATROS, AUDITORIOS: Auditorio Hernando Aristizábal Botero, El Centro Cultural y de Convenciones Teatro Los Fundadores.
SERVICIOS COMPLEMENTARIOS
En Manizales existe una red de parques y ecopaques muy importantes para el turismo en la ciudad como: Recinto del Pensamiento, Ecoparque de Selva Húmeda Tropical Yarumos, Jardín Botánico Universidad de Caldas
COMPORTAMIENTO HISTORICA DA
Desde 1985 se empezó a trabajar en el conocimiento del sistema urbano de la capital de Caldas, como un modelo de ciudades intermedias. Se comenzó a mirar el ecosistema, qué hay, en qué se sostiene el agua, el aire, la fauna, la flora, y se encontró que alrededor de la ciudad existe una cantidad de sistemas verdes, que la sostienen, y los llamamos corredores biológicos. Tenemos Río Blanco, Cenicafé, Monte León, LosYarumos, el Recinto del Pensamiento, Sancancio y El Arenillo. Esta red también es un sistema ecocultural importante para el turismo actual en la ciudad.
En 1995 con el propósito de disminuir la vulnerabilidad física de las de las laderas de Manizales el Bioplan (Plan de desarrollo Sostenible de Manizales), integro las áreas verdes protectoras como Ecoparques. Estas áreas se contribuyeron en el mayor potencial de flora y fauna en áreas urbanas de Colombia por la importancia de su diversidad biológica y su aporte al paisaje de la ciudad. Reservas forestales, bosques urbanos, micro cuencas urbanas y rurales, áreas de verdes protectoras y pequeños relictos de selva húmeda tropical, conforman una red de 12 Ecoparques de gran importancia para la conservación de la biodiversidad. Por su localización equilibrada en diferentes zonas de de vida y por su singularidad paisajística, las áreas de interés ambiental hacen parte integral de la estructura verde del Municipio de Manizales. Este potencial recreativo y didáctico es el principal espacio para el desarrollo de actividades de Bioturismo y de educación ambiental recreativa.
Con la alcaldía de Luis Roberto Rivas Montoya, se impulso de una forma más agresiva el aprovechamiento de
IDENTIFICACION DE
La competencia del Ecoparque los Alcazares se puede definir de dos clases; directa e indirecta.
1. COMPETENCIA DIRECTA:
Podemos definir como competencia directa
El Ecoparque los Yarumos:
Es un proyecto hecho por
Este parque de selva húmeda y tropical está ubicado en el costado nororiental en la zona urbana de Manizales,
La pista de hielo y el canopy son uno de los principales atractivos del ecoparque, así como disfrutar del recorrido de un sendero ecológico con variedad de especies vegetales y animales propias de la región.
Un lugar donde el turista además de divertirse con juegos infantiles; experimentar deportes extremos; participar en actividades culturales en el teatrino, el museo natural y el escenario principal puede acceder a servicios de restaurante, biblioteca e infraestructura para cualquier espectáculo artístico.
RECINTO DEL PENSAMIENTO:
UBICACIÓN: Kilómetro 11 Vía al Magdalena
El Recinto de Pensamiento Jaime Restrepo Mejía, es un sitio ideal para los procesos de educación y sensibilización ambiental, por su oferta paisajística y sus senderos y jardín de mariposas. Así mismo, este lugar posee una infraestructura ideal para la realización de eventos culturales, académicos, científicos a nivel regional, nacional e internacional.
En el Recinto del Pensamiento funciona la sede principal del Comité Departamental de Cafeteros de Caldas.
Está conformado por una serie de edificaciones, entre las que se destacan el Centro Regional de Estudios Cafeteros y Empresariales–CRECE-, las oficinas del Comité, el auditorio "Jaime Restrepo Mejía", y el Pabellón Zeri, este último muy reconocido por su estructura hecha en guadua.
PARQUE NACIONAL DE LOS NEVADOS
Uno de los principales atractivos turísticos no solo de la región sino tamén del país. El Parque Nacional natural de los Nevados es una de las reservas naturales más importantes del país, por qué allí nacen varios ríos que emanan de las nieves perpetuas.
Cuenta con cinco elevaciones importantes: Nevado del Ruiz
2. COMPETENCIA INDIRECTA
CORREDOR POLACO CATEDRAL BASILICA DE MANIZALES
Erguida en todo el centro de la ciudad, en la carrera 22 entre calles 22 y 23, con humildad y sin mayores pretensiones más que las de dar a los fieles un refugio,
Desde este año, un atractivo turístico se roba toda la atención de los manizaleños y viajeros que llegan a la capital de Caldas. El Corredor Polaco, ubicado en la parte más alta de
TANQUE DE CHIPRE
En este tanque de agua rodeado por palmas de cera, árbol emblema nacional, se proyecta el mirador torres de Chipre, un lugar perfecto por su ubicación urbana y por sus 2 mil 250 metros de altura sobre el nivel del mar, para vislumbrar la belleza de la ciudad y sus sectores aledaños.
Este tanque cuya importancia siempre ha consistido en su imponente presencia en uno de los lugares más atractivos de la ciudad como lo es Chipre, actualmente esta siendo intervenido civilmente para el reforzamiento estructural y adecuación del mirador, el cual contará con diversidad de atractivos y modificaciones.
FACTORES DETERMINANTES
DEPARTAMENTO LE APUESTA AL TURISMO
En Caldas existe Parques y Ecoparques cuyo objetivo es potenciarlos como espacios turísticos no prefabricados que refuercen el concepto de vida desde la contemplación paisajística, la observación de aves, las caminatas ecológicas, las áreas de camping y las actividades de aventura. Dentro de estas tenemos el Ecoparque los Alcázares, de gran importancia para el departamento gracias a la variedad de aves y al impacto visual que desarrolla en los visitantes.
El Ecoparque los alcázares tiene vocación turística puesto que el viajero puede verse encantado con los majestuosos atardeceres y las extensas y hermosas zonas verdes Actualmente el desarrollo del turismo de naturaleza a adquirido mundialmente mucha fuerza convirtiéndose en un pilar importante del turismo mundial, por esta razón el Ecoparque se puede convertir en una oportunidad para potencializar la interacción del turista con el medio ambiente de nuestra región, para esto se deben promocionar las actividades relacionadas con la recreación, la conservación y la educación ambiental en el Ecoparque.
Actualmente en Manizales toma cada vez más fuerza el turismo en la ciudad por esta razón se está trabajando mucho mas en este aspecto. Estas posibilidades nacen de que la zona posee elementos únicos que lo hacen un destino atractivo, como el Parque Natural de los Nevados, la red de ecoparques , diversidad de paisajes y climas, una gran calidad de gentes y una dinámica cultural e histórica, únicas.
COMERCIALIZACION
1 Volumen de ventas
La idea principal para generar un interés de los ciudadanos por este Ecoparque es la de planear y fomentar eventos que hagan parte de la entretención y diversión que las personas puedan encontrar allí, así como las amplias zonas verdes que pueden servir a los estudiantes como espacios de convivencia, recreación o actividades académicas fomentadas por las instituciones, de esta manera el Ecoparque los ALCAZARES tendrá una importancia al momento de buscar espacios naturales para realizar estas respectivas actividades.
Las entradas al Ecoparque estarán entre 30 y 50 por día aproximadamente, a continuación se presentan las respectivas tarifas:
2 TARIFAS DEL ECOPARQUE:
Entrada particular: $ 2500
Entrada estudiantil: $1500
Entrada a eventos especiales: $3000
3 Volumen de ventas estimadas
Si el Ecoparque los ALCAZARES presenta un registro de entradas diarias de 30, que semanalmente estaría entre 200 y mensual podría aproximarse a las 1000 entradas; esta cifra nos proporcionaría un volumen de ventas estimadas de $ 2`300.000 mensual haciendo un promedio de 350 entradas que se obtengan de particulares, 350 de estudiantes y 300 entradas de los eventos especiales que se realicen allí; de estos ingresos se estimaría un 20% para las mejoras y mantenimiento del Ecoparque.
CONDICIONES DE COMERCIALIZACION
Es importante saber que tanto los productos como los servicios deben pasar a través de un canal de comercialización para alcanzar al usuario del extremo, una de las formas de conocer cuál es mi cliente potencial o el usuario más rentable de mi servicio en este caso el Ecoparque los ALCAZARES es realizando la respectiva segmentación, es decir, una división del mercado de blanco en el grupo para conocer a quien puede apuntar sus estrategias directas del servicio que se está ofreciendo
Perfil Ideal Del Cliente: Esto nos dirá que tipo de persona es más probable para realizar estrategias definidas y establecer buenas relaciones a largo plazo; en el Ecoparque se harán vínculos especiales con instituciones de jóvenes, y aunque la entrada al Ecoparque no será restringida a alguien y tendremos visitantes de todas las edades y razas, es importante conocer el usuario potencial al cual haremos un mayor enfoque de las actividades que allí se realicen, en este cado serán los jóvenes estudiantes, los cuales no solo tendrán tarifas especiales, si no también prioridad al momento de disfrutar del ambiente que allí se encuentra.
El canal de un servicio se fundamenta en analizar los requerimientos de información del usuario, y la manera como llega hasta él la prestación del mismo, es importante entender cuáles son sus parámetros, dónde se originan y el ambiente en que operan, para ello debemos preguntarnos:
Cuál es la labor que desempeña cada funcionario del Ecoparque, y la información que requiere para un adecuado servicio y eficiencia en su labor.
Un intermediario en la difusión del mensaje estará a cargo de una persona capacitada que pueda diseñar los folletos y tarjetas de presentación donde contenga la información pertinente acerca del Ecoparque que puedan necesitar los usuarios. Esta persona es ajena a la organización y prestara sus servicios con la negociación correspondiente con los encargados del funcionamiento del Ecoparque.
PRESUPUESTO
Este presupuesto va dirigido al mejoramiento del Ecoparque los Alcázares. Las proyecciones se hicieron a 5 donde se tuvo en cuenta los requerimientos necesarios para poner en funcionamiento el proyecto.
INFORMACION ADICIONAL
Según el estudio de mercados que se hizo acerca del Ecoparque los alcázares la proyección de ventas aumentará en un 10% cada año.
Cada año se empezará con un saldo que se obtendrán de patrocinadores.
| SEVICIOS PUBLICOS | VALOR ANUAL |
| Agua | $ 1.560.000 |
| Luz | $ 720.000 |
| Teléfono | $ 60.000 |
| internet | $ 54.000 |
| TOTAL | $ 2.394.000 |
NOTA: los servicios públicos anualmente tendrán un aumento del 8,9%.
La promoción y la publicidad se subcontrata.
| Equipos de oficina | |
| 3 computadores | $ 7.000.000 |
| 2 impresoras | $800.000 |
| 1 fax | $160.000 |
| 3 gabinetes metálicos | $ 120.000 |
| TOTAL | $8.080.000 |
NOTA: Se presupuesta adquirir uncomputador en el 2012 por $2.000.000.
Papelería por $350.000 anual
| SUELDOS | |
| 2 vigilantes | $ 1.090.000 |
| 2 guías turísticos | $ 900.000 |
| gerente general | $ 1.700.000 |
| gerente de mercadeo | $ 1.500.000 |
| secretaria | $ 450.000 |
| TOTAL | $ 5.640.000 |
NOTA: El salario tendrá un aumento del 8% anual.
EVALUACION FINANCIERA
Para la evaluación financiera se utilizo el método VAN (Valor Actual Neto). Este proyecto como cualquier otro implica unos costos en el tiempo y también unos ingresos. En este caso tenemos una INVERSION INCIAL de $ 8.430.000 y un flujo de fondos para cada año. El cálculo de
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
1 GRUPO DE TRABAJO
FORTALEZAS
Autonomía en los integrantes de grupo
Los integrantes del grupo de trabajo tienen gran interés por todo lo relacionado con el turismo.
Cada integrante del grupo tiene una habilidad especial para el desarrollo del proyecto.
El grupo tiene gran empatía por el ecoturismo.
Responsabilidad a la hora de plantearse tareas especificas.
DEBILIDADES
Dificultad para hacer las reuniones en grupo, dada a los diferentes horarios.
CONCLUSIONES
Para el eco parque los alcázares pudimos observar por medio de nuestra investigación que es un parque muy completo a la hora de ver su fauna y su flora, pero se debe hacer un análisis de explotación del lugar ya que esta un poco abandonado y es muy deficiente la ayuda que reciben por parte de la alcaldía de Manizales, sabiendo que es una reserva natural y hay mucha gente que lo aprecia pero no se interesa por su mal estado.
RECOMENDACIONES
Es muy importante para la cuidad aprovechar de sus reservas naturales y así conseguir unos patrocinadores para el eco parque los alcázares, el cual colabora con la publicidad para dar a conocer a la gente.
ECO PARQUE LOS ALCAZARES
LEIDY JOHANA NOREÑA
CAROLINA GUTIERREZ
JULIANA HOYOS A
SEBASTIAN TORO
OMAR BEDOYA
UNIVERSIDAD DE MANIZALES
MANIZALES, MAYO 19
2009
Me parece muy interesante el estudio o el trabajo que realizaron, me gustaria poder contarles todo el trabajo que estamos adelantando en este sitio, seria muy bueno que se acercaran al Ecoparque para que se enteren un poco mas de lo que alli tenemos, gracias a que este año la Alcaldia y el Instituto de Cultura y Turismo de Manizales, aprobo un proyecto a una ONG de Bogota a la cual pertenezco, soy nacido en Manizales y gracias a este Ecoparque regrese a mi ciudad que tanto quiero, precisamente para darle un mejor enfoque a este sitio tan especial que tenemos.
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